Tvinges ut på nett

Det er stille på biblioteket på Majorstuen. I borterste ende av lokalet ligger et lite grupperom, med varme oransjegule vegger, og lyden fra samtalene kan høres gjennom døren som står på gløtt.

Det er Seniornett som skal holde et kurs i dag for pensjonister som trenger hjelp til å bruke laptop, nettbrett og mobil. 

Tvunget til forandring

Desember 2016 var første måned NAV begynte å sende ut utbetalingsmeldinger til både pensjonister og uføre kun på nett, skrev VG i november 2016. Kommunikasjonssjef i Seniorsaken stilte seg mot dette, og mente at det rammet alle som ikke er på nett – blant annet de eldste i samfunnet. 

Opplevelsen av å bli "dyttet inn på nett" er noe som Bodil Brøgger i Seniornett kjenner igjen.  

-Vi opplever at folk som ikke har ønsket å gå på nett nå må lære seg det. Interessen er ikke der, men de er tvunget til å prøve, forklarer Brøgger, som er lærer på kurset i dag.  

Mye nytt

Fem-seks personer sitter allerede på plass i laminatstolene, men innen kort har det økt til 15 deltakere. Alle stolene i rommet er allerede opptatt, og ekstra stoler i plast og stoff blir hentet for de ekstra deltakerne.

--Jeg sliter veldig med å komme meg inn på internett, og dersom jeg ikke kan komme meg på internett, ja, da kommer jeg ikke noe sted, forklarer en av deltakerne frustrert. 

--Nei 

--Online? 

--Nei, det er fra det vanlige vi bruker... 

--Telenor? 

--Ja! Ja, riktig. 

Første utfordringen ligger i å logge seg på nett, også her i dag. Etter ti-femten minutter ber læren Tore Brevik de ansatte på biblioteket om hjelp. 

Når vi kommet forbi første terskelen med å koble seg til nettet, kan kurset begynne. Tore Brevik går gjennom begreper som, PC, Mac, Bluetooth, App og Powerbank. Han forklarer fordelene ved å bruke høretelefoner, og betrygger deltakene med at det vil gå bra å bruke både PC og Mac selv om de er forskjellige.  

--Man kan sammeligne det med forskjellige bilmodeller, Saab, Volvo, Volkswagen, og når en først skjønner hvordan man kjører, klarer man å kjøre alle forskjellige biler, sier Brevik beroligende. 

Deltakerne sitter og gjør notater på papir underveis i kurset. De hjelper hverandre med forskjellige problemer og deler litt erfaringer.

--Hvordan får jeg satt denne på? Spør Knut og gir fra seg nettbrettet sitt.